Produto com defeito e não substituido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Coronel Vivida - PR

05/05/2025 às 10:54

ID: 216259819

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Comprei um painel de led em janeiro de 2025 e recebi em fevereiro de 2025. Apresentou problemas desde o primeiro instante, e na sequência os problemas foram se agravando e em poucos dias o painel ficou totalmente desfuncional. Demonstrado o fato para o vendedor, foi prometida a troca, com a coleta por transportadora. Entretanto, apesar de repetidas promessas, a troca não foi feita. O produto é absolutamente inservivel. Não recebi o dinheiro de volta e nem a troca do produto.

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