Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

12/06/2025 às 14:36

ID: 219514853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Liguei para eles pedindo para enviar a complementação da solicitação do meu exame que já foram realizado por eles via e-mail de acordo com as normas do *****. Disseram que não era possível porque tinha que assinar a guia do convênio, falei que pagava particular e disseram que mesmo assim não podia. Fora que as atendentes são extremamente grosseiras e indelicadas. Vou tirar minhas amostras de lá e levar pra outro laboratório.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/06/2025 às 15:35

Prezado Cliente, o Imagepat atua com foco no atendimento humanizado e satisfação dos dos pacientes e parceiros. Entraremos em contato para verificarmos o ocorrido.