ENTREGA INCOMPLETA! ITEM MAIS CARO DA COMPRA NÃO FOI ENTREGUE!

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/06/2020 às 15:21
ID: 107048579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em março/20, e que foi entregue hoje 24/06/20. Eu comprei 4 capas de cadeira para mesa da sala e uma capa de sofá, sendo as capas de cadeiras entregues e a capa de sofá não foi entregue. E eu recebi um e-mail de confirmação dizendo que meu pedido foi entregue ok.
O valor da capa do sofá é de R$ ******* reais e que já foram pagos e NÃO RECEBI. UM ABSURDO. Eu espero 4 meses para receber, e quando chega está incompleto.
Eu gostaria que a loja pudesse fazer o estorno desse valor no meu cartão de crédito.