Produto não recebido

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2020 às 13:08
ID: 105428973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa de sofá no dia 16 de janeiro desse ano e ainda não recebi a mercadoria. Reclamo pelo Whatsapp e eles falam que por causa da civis ainda estava na China. No dia 9 maio falaram que já estava no Brasil, mas até agora nada da capa. Já pedi milhões de vezes para cancelarem a compra e me devolver o dinheiro, mas mudam de https://******* não quero mais essa capa, nunca me arrependi tanto de uma compra, eu quero meu dinheiro de volta!
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Consideração final do consumidor
24/05/2023 às 13:09
Recebi a capa depois de muito tempo, mas não tive nenhum retorno da empresa, não se interessaram.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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