Quero devolver um produto e não recebo retorno

Não respondida
Soledade - RS
22/06/2024 às 15:49
ID: 191378639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/06 recebi o pedido de n #******* do site Imagina Presentes, que não fiquei satisfeita com o produto por ser de péssima qualidade. Já enviei e-mails para o canal de atendimento informado no site solicitando a devolução do produto mas não recebo nenhum retorno. O número que consta como WhatsApp não é WhatsApp e não atendem ligações. Estou muito aborrecida pois além de não receber um produto que valha o que foi pago, é desde que recebi estou tentando contato para devolução e nem me respondem! Por isso estou fazendo a última tentativa por aqui para ver se resolvem esse problema ou terei que tomar outras providências.