Reclamação respondidaRespondida

Meu pedido não chegou e estou esperando quase 1 mês

Imaginarium - Loja Virtual
Vitória - ES
06/01/2015 às 01:50
ID: 11366369
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

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    Fiz meu pedido dia 16/12 e até agora (06/01) não chegou e quando tento entrar no site, o mesmo sempre está fora do ar, acho que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui], se nada for esclarecido entrarei no procon... E o pior é q fiz o pedido q era pra chegar no natal e o ano já passou e nada do presente do meu namorado chegar... O número do pedido é 100230324.

    Desde já obrigada.

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    Resposta da empresa

    19/01/2015 às 17:36

    Boa tarde, Larissa.



    Recebemos a informação de que o valor de seu pedido 100230324 foi estornado e o comprovante enviado de estorno foi enviado em 16/01.



    Qualquer dúvida, continuamo à disposição.

    Cordialmente,

    Central Imaginarium de Relacionamento.

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