Produto entregue em desacordo com o pedido de compras e danificado, e não avisaram sobre a data de entrega.
Respondida
Cordeirópolis - SP
22/05/2026 às 14:07
ID: 249404129
Produto em desacordo com o Pedido de Compras.
Comprei uma adega com portas e com gaveta lisa.
Recebi uma adega sem as portas e com a gaveta desenhada.
Agravante:
Produto foi entregue com um dos pés quebrados.
Informação Adicional:
Atraso na entrega do produto comprado.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 13:49
Devido uma falha no sistema de transporte, a entrega foi prejudicada causando danos ao móvel. Para sanar a situação estamso reenviando produto conforme alinhado com o cliente.