Compra não entregue, rastreio inválido e falta de suporte da loja Primevo (pagamento via Appmax)
Não respondida
Piracuruca - PI
08/10/2025 às 16:44
ID: 228851291
Prezados, realizei a compra com a loja Primevo cujo o meio de pagamento foi o Appmax. No entanto a loja enviou código de rastreio que nunca funcionou e e-mail de confirmação com informações inverídicas (informando que a compra foi via Mercado Pago). A loja não responde em qualquer dos canais de contato e oculta os comentários em suas redes sociais.
Há indícios claros de desvio de conduta negocial e solicito o apoio da sua empresa na devolução dos valores pagos, para que tudo seja resolvido de forma tranquila.
Anexei comprovantes das afirmações acima.