Péssimo atendimento!
Respondida
São José - SC
03/05/2023 às 16:08
ID: 163968393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColoquei uma estrela, pois na avaliação não tinha como colocar 0..
Minha experiência começou da melhor forma, uma instituição com grade top, as informações que li, foram de encher os olhos. Como eu acho que todo ser humano que estuda na área e está em fase de desenvolvimento merece ou gostaria de participar..
Infelizmente foi bem pelo contrário.
Não posso reclamar do professor, Renato foi um dos melhores, conhece os software como ninguém.
Porém, ao desenrolar do curso foi uma tristeza, como ele é de forma online achei que o atendimento iria ser de qualidade, pelo visto não, não era realizada a avaliação dos trabalhos, parecia não ter experiência na área. Pra uma escola que se diz top..
Ai vem o TCC, montei, organizei, escutei feedback, OK.
Foi solicitado uma coisa que eles não ensinam, primeiro queriam alunos [Editado pelo Reclame Aqui], com um conteúdo que era de iniciante, não apanhei tanto pq já havia realizado outros cursos na área.
Segundo 0 (ZERO) atenção com o aluno, levaram mais ou menos 2 meses me enrolando, pra depois o Renan vir dizer que passei e estou a 8 dias aguardando feedback que nunca foi dado, sendo que o mesmo encaminhou todas as informações erradas (PALAVRAS DITAS PELO JANON, COORDENADOR DE CURSO), que também foi extremamente ríspido e não quis dar a atenção devida pro meu caso, sendo erro da escola..
Uma falta gigantesca de atenção, atendimento horrível, oq salvou foi as aulas que eles jogaram na plataforma, acho que por vergonha do que foi dado falando que foi "brinde".
Se eu tivesse comido o dinheiro que gastei, em torno de mil reais (não me recordo), quem sabe poderia ter me saído melhor.
Ps: eles falam que dão oportunidade, mandando seu curriculo e portfólio para empresas, mas nem retorno de feedback dão.
Então quem ler isso, e tiver duvida de fazer, Pesquisa sobre a escola de Arte SAGA.
Lá você aprende de verdade..
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Resposta da empresa
03/05/2023 às 16:46
Boa tarde Dayane, como você está?
Me chamo Carol e faço parte do relacionamento da escola Imagine School.
Sentimos muito pelo seu episódio, pois realmente nem tudo sai como esperamos, mas gostaria que soubesse que a escola esta sempre disposta a resolver todo e quaisquer eventuais situações que possa vir acontecer com o aluno, pois é de extrema importância para a escola que você se sinta literalmente em casa.
Esperamos poder reverter essa sua impressão, pois claro nem todas as pessoas compartilham da mesma ideia, mas nosso objetivo será sempre de entregar o melhor para todos.
Estamos à disposição caso queira retornar e dar continuidade no seu curso. Tenha uma ótima semana!!
Att, Carol
Imagine School