Dificuldade para inserir dados bancários e realizar saque na plataforma.

Question

Sou corretora na plataforma, estou tentando saque há dias. A plataforma não permite inserir os dados bancários, já enviei e-mail três vezes e não resolveram nada até agora.
A gente já recebe pouco pelas redações, demora uma eternidade até conseguir um dinheiro considerável, e agora não consigo sacar.

Accepted Answer

Debora, bom dia! Tudo bem?

Segue retorno da Equipe Pedagógica:

Como a corretora enviou mensagens no mesmo chamado depois que o ticket já estava encerrado no sistema, as mensagens não foram exibidas como um novo chamado na plataforma, então, não recebemos uma notificação. Mas já solicitamos a chave PIX para efetuarmos o pagamento, tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno!

Atenciosamente,

Equipe Imaginie

Dificuldade para inserir dados bancários e realizar saque na plataforma.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor