Pior plataforma de correção de redação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

15/10/2019 às 13:17

ID: 96095111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O Imaginie com certeza deve ser uma das piores plataformas de correção de redação. Em agosto eu assinei o plano Enem Premium que me dava direito a 15 redações. Eu já enviei 9 redações e até agora só UMA foi bem corrigida. Parece que os corretores nem se dão ao trabalho de ler o texto. Comentários extremamente vagos, que muitas vezes parece que foi apenas jogada aleatoriamente em um lugar do texto. A última redação que eu enviei recebeu míseros 9 comentários. Caramba, um texto de 30 linhas e o corretor só tem 9 comentários a fazer? Tiraram pontos da minha proposta de intervenção, sendo que ela estava completa. E eu também não entendo que obsessão é essa que o Imaginie tem por dados estatísticos, a ponto de diminuir sua nota por você não os ter usado. Honestamente, eu não vejo a hora do enem chegar pra eu me ver livre dessa empresa. Se você estiver pensando em contratar o Imaginie, não contrate. Não perca o seu tempo nem o seu dinheiro com essa empresa que não se preocupa nem um pouco com o consumidor.

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Resposta da empresa

15/10/2019 às 18:58

Ei, Júlia. Boa noite!
Compreendemos todos os pontos que você trouxe.
Entre em contato pelo e-mail ******* para que possamos encaminhar suas redações para corretores com maior credibilidade.

Aguardamos seu contato por lá!

Réplica do consumidor

24/10/2019 às 17:48

Enviei a [Editado pelo Reclame Aqui] do email esperando alguma mudança, só me iludi. Não resolverem meu problema e eu continuo recebendo correções de péssima qualidade. Repito: não assisem o Imaginie. Não gastem o seu dinheiro com essa empresa.

Réplica da empresa

12/12/2019 às 15:00

Olá, Julia.
Boa tarde!
Sempre que receber uma correção em que se sinta insatisfeita com o trabalho do corretor, envie um e-mail para *******, para que nós a coloquemos em uma nova correção.

Um abraço!

Consideração final do consumidor

16/12/2019 às 16:52

Atendimento extremamente demorado e ineficaz.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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