Solicitei reembolso do curso de redação Imaginie e não recebi o estorno após o prazo de 72h úteis.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/02/2026 às 13:03

ID: 240733825

No dia 29/01/2026 solicitei reembolso (direito de arrependimento) do curso de redação imaginie no valor de R$ 390,00.
No dia 30/01/2026 a empresa retornou dizendo "assim que o boleto for compensado no sistema (costuma ser em até 72h úteis) será feito o cancelamento. Qualquer atualização te avisamos por aqui". Passou-se 3 dias (72 horas), pois a data de hoje é 14/02/2026 e não foi feito o estorno.

O site deles é https://imaginie.com.br/?utm_source=googleutm_medium=cpcutm_campaign=selfbrandgad_source=1gad_campaignid=9699460956gclid=EAIaIQobChMIxuf65qfZkgMVvmlIAB2usyjKEAAYASAAEgJBJ_D_BwE

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 11:31

Soyamme,

Verificamos que seu reembolso já foi concluído :)

Atenciosamente,
Equipe Imaginie

Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 11:58

Tudo resolvido. Empresa me explicou a situa ilde{a}o e fez o reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8