IMAH

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

28/01/2024 às 00:01

ID: 181420241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um vestido no site da loja use imah quando o vestido chegou eu abri o pacote e vi que o vestido não era como na foto, provei e não gostei, rapidamente mandei uma mensagem para a loja para fazer a devolução exercendo o meu direito de desistência, no dia seguinte a loja me enviou um código para enviar pelos correios. Porém a loja se nega a cumprir o que diz o art.49 do código de defesa do consumidor que diz que o reembolso deve ser feito de imediato e pedem um prazo de 15 dias úteis que não existe, vai contra as leis do consumidor. E pelo que vi aqui nas inúmeras reclamações não foi só comigo que isso aconteceu, inclusive vi que a maioria das pessoas nem recebem o reembolso, são [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa.
Estou registrando aqui essa reclamação e amanhã mesmo estarei tomando medidas legais e registrando um boletim de ocorrência contra a loja.