Não estornaram o valor da compra
Respondida
São Paulo - SP
01/03/2023 às 11:48
ID: 160170101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, porém o vestido não serviu.
Pedi devolução, enviei o vestido, confirmaram o recebimento em 02/12/******* porém não me estornaram o valor.
Fiquei sem o produto e sem o valor que está sendo pago. Faltam 2 parcelas.
Tenho enviado msg constantemente, mas não me retornam.
Quero saber quando o valor será estornado para meu cartão.
Obrigada
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 20:15
Boa noite Márcia, pedimos desculpa pelo transtorno, acabei de ver em nosso Whats App que já foi resolvido.
Mais uma vez pedimos desculpa é muito obrigada.