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Reclamar dessa empresa

Santos - SP

06/04/2020 às 12:32

ID: 102446125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O IG-MAIL cancelou meu e-mail alegando que não paguei a anuidade. Só que paguei muito antes de vencer conforme anexos. Por várias vezes encaminhei o boleto e comprovante de pagamento e na ultima vez questionei que ainda aparecia no meu e-mail que eu estava devedora, e fui informada que eles estavam com problemas no sistema que logo resolveria. Hoje fui abrir meu e-mail e para minha surpresa BLOQUEADO POR FALTA DE PAGAMENTO. Quero o desbloqueio imediato senão processarei a empresa responsável. Tenho urgência pois meus boletos de pagamento são enviados para esse email e eles não estão atendendo pelo chat. Se eu for cobrada por falta de pagamento em algum boleto por atraso será ainda mais um processo que colocarei neles.