Atraso na entrega de queijo do reino (1kg) - Código da compra: *****
Em réplica
Maceió - AL
16/12/2025 às 23:29
ID: 235040499
Boa noite!
Fiz uma compra de um queijo do reino de 1kg no dia 04/12/25 até o momento sem recebimento e sem acompanhamento.
Gostaria de saber o que está acontecendo?
***** ( código da compra)
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 01:13
Oi Karine,
Seu pedido , pela loja foi postado a tempo, mas de fato rastrei aqui e os Correios, não entregram ainda.
Amanha vou entrar em contato com eles!
Igor
Réplica do consumidor
18/12/2025 às 08:10
Estou aguardando a resolução da situação; esse presente é para uma pessoa que espera o ano todo por esse presente, foi minha cuidadora por 15 anos de sua vida, atualmente está idosa e na expectativa de receber.
Gostaria muito mesmo que ela fosse presenteada.
Réplica da empresa
19/12/2025 às 08:49
Oi Karine,
Abri um chamado nos Correios, o numero de protocolo é : *****
Eles pediram 5 dias para averiguar e responder.
Igor
Réplica do consumidor
23/12/2025 às 23:13
Continuo sem receber a compra; é uma pena você se sacrificar para presentear alguém que ama, e acontecer uma situação desta.
Réplica da empresa
24/12/2025 às 03:26
olá,
Como podemos ver no código de rastreio dos Correios ***** . O produto foi entregue dia 19 de dezembro de 2025.
Ou seja, foi entregue.
att,
Igor