imantiqueira

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Rio de Janeiro - RJ

16/12/2025 às 17:25

ID: 234183409

Efetuei um pagamento dia 4/22/25 com cartão de crédito no Vindi para pagamento da loja on line Imantiqueira. Efetuei o pagamento com o frete Sedex para ser enviado meu pedido número ***** em dois dias úteis e depois disso o vendedor não enviou nenhuma comunicação sobre o envio da minha compra. Hoje dia 9/12 nada de retorno do meu questionamento pelo WhatsApp, e-mail e telefone do vendedor. No site da Vindi não tem como entrar em contato para efetuar a disputa e solicitar o estorno no meu cartão de crédito. Não existe nenhum meio do comprador falar com a Vindi. Estou às vésperas de viajar e o que comprei seria um presente.
Estou indignada com a loja e com o sistema da Vinde como meio de pagamento.