NÃO ENVIAM O PRONTUÁRIO MÉDICO

Não respondida
Florianópolis - SC
22/10/2024 às 10:58
ID: 200228823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou solicitando o prontuário médico da minha avó a mais de um mês e eles NÃO ENVIAM! Toda vez é uma desculpa diferente.. prontuário não encontrado no sistema, sistema tem que autorizar, etc, etc.
Não consigo contato por e-mail e whatsapp pois não respondem, por ligação ninguém atende e fica na secretaria eletrônica! Não sei mais o que fazer.
Prontuário médico é direito do paciente e essa empresa simplesmente se esquiva desse compromisso com o consumidor.