Retiraram o curso do portal do aluno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

01/06/2017 às 17:22

ID: 26593909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estou profundamente decepcionado com vocês, tenho 62 anos e comprei um combo, estava fazendo o meu curso devagar, não terminei as aulas e retiraram todos os cursos do painel do aluno,nem acabei de pagar. Só posso dizer que é lamentável a forma com que vocês conduzem este curso. Não recebi nenhum aviso, que importância tem, já receberam não é mesmo. Mas vou divulgar nas redes sociais a forma com que vocês trabalham.
Só tenho que agradecer, paguei e não estudei.
Pensava em fazer outros curso mas Imasters nunca mais. Querem saber quem eu sou Nº da matricula *******.

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Resposta da empresa

02/06/2017 às 15:44

Oi Marco Antonio, tudo bem?
Nossa equipe entrou em contato com você.
O que ocorreu foi que o prazo do seu treinamento expirou.
Aguardamos seu contato via email.
Estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

05/06/2017 às 10:26

Depois de ter feito a reclamação através deste portal fui atendido, os curso da MX são excelentes só que não há nenhum comunicado que vai ser retirado o curso do portal, mesmo por que, comprando um combo tem vários cursos com diversos módulos, uns maiores e outros menores, muita informação cruzada, ai você quer desenvolver um projeto teste que aprendeu e esclarecer as duvidas com pouco tempo disponível ai vem a surpresa cade os cursos, isso não foi legal, agora colocaram os cursos de volta por mais um tempo, mas não sei por quanto tempo, isso é muito ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6