IMAV

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São Bernardo do Campo - SP

11/07/2025 às 09:25

ID: 221821695

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Gostaria de repudiar o tratamento da funcionária da recepção da clínica (IMAV) que fica localizada na *****, sou colaborador, já fiz diversas entregas na empresa, nunca tive problemas até na data de ontem 10/07/2025 . Cheguei para fazer entrega com muita educação, entrei na recepção, onde haviam 2 clientes da clínica de idade, dei bom dia á todos que ali estavam, a senhora q estava na recepção (nao vi nenhuma identificação nela) descrição: deve ter em torno de uns 45 a 50 anos. cor branca, estatura baixa e usava óculos, cabelos pretos! por volta das 11:10 da manhã. me respondeu o bom dia. td tranquilo até q estão ela começou a ser rude / grosseira comigo. eu informei q estava apenas fazendo a entrega e ela me perguntou no tom de deboche, falando alto, se eu estaria nervoso? sendo que simplesmente do nada ela começou a ser rude comigo e falando alto. os clientes q ali estavam, claramente ficaram incomodado, informei se ela nao quisesse receber a mercadoria ok, era só me entregar de volta, pq ja estava na mão dela mercadoria com a NF para assinatura, e informei q voltaria no dia seguinte. ela começou a falar alto q eu estava na profissão errada e outras palavras [Editado pelo Reclame Aqui]. Claramente ela estava transtornada ! Novamente informei pra essa senhora da recepção que era só assinar a NF q eu iria embora ou me devolver a mercadoria, ela continuou ali falando alto e me criticando e não assinava a NF e nada da mercadoria. falei senhora eu tenho mais entregas preciso ir embora. Ela transtornada assinou de qualquer forma e falou é melhor vc ir embora logo. sair daqui.os clientes totalmente sem graça em frente a recepção incomodados com suas atitudes e falas. peguei a nf e saí de lá, informei a empresa q trabalho do ocorrido. pq pessoas q nao sabem separar problemas pessoais, e levam para empresa que trabalham, transferem a culpa dos seus problemas pessoais, para colabores e clientes. infelizmente nao podem ficar ali de pronto atendimento ao público!