IMAVI

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Goiânia - GO

24/10/2020 às 12:09

ID: 114054853

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Empresa:
IMAVI - Industria e Comercio EIRELI
Endereço:
*******. Centro . Holambra - SP. Cep-13.**************
CNPJ:
55.*******.*******/*******78
FONE
*******

A Faz. Brejinho, é um condominio familiar, que se dedicaa mais de 3 decadas ao cultivo de soja, milho, sorgo,
seringueira e pecuária de corte.
Depois de vários de vários contatos telefonicos com o vendedor Sr. Renato,representante da empresa Imavi, para
a nossa região, formalizamos em 21/08/19 o pedido de N 22.*******, contendo o seguinte, conforme anexo.
- 01 plataforma chassi boiadeira no valor de R$ 35.*******;00
- 03 conteiner agrícola TL ******* + kit Agr no valor Unitário de R$ 16.*******,00 num total de R$ 51.*******,00
Total do pedido R$ 86,*******,00
Data de entrega no pedido - 21/08/19. e Vcto. 20/9/19.
Durante toda a negociação, fomos bastante enfáticos com o Sr. Renato, que éramos agricultores e que os
conteiners só seriam utilizados para o transporte de grãos, e que já possuíamos outros conteiners da marca IMAVI,
e queriamos padronizar os mesmos.
Quando da entrega dos conteiners, os arcos de lonas vieram errados , causando-nos prejuizos, pois iniciamos
a colheita de soja e não podemos usa-losr, pois não podiamos usar as lonas.
Quando recebemos os conteiners percebemos que os mesmos, eram mais altos e mais curtos do possuiamos
mas não atentamos para outras diferenças, e quando recebemos os novos arcos ( mais de um mês depois )
começamos a perceber que os conteiners começaram entortar e na parte traseira onde encosta no chão, as chapas
começaram a entortar, foi quando então resolvemos fazer uma inspeção mais acurada, percebemos que havia
várias diferenças em relação aos outros conteiners existentes, tais como:.
Chassis em viga U aberto e chapa mais fina, não havia travamento na parte traseira superior para impedir que o
mesmo abra com o peso, as chapas traseiras abaixo das portas traseiras em chapas finas que quando apoiam
no chão, não suportam o peso do conteiner cheio e se dobram.
Concluimos então que os conteiners que recebemos não são apropridos para grãos, e sim conteiners para produtos
leves. Tentei entrar em contato com o Renato, que nos vendeu, sem sucesso, depois de muitas ligações
descobri que o Renato não mais trabalhava na empresa, varias ligações na empresa e não conseguia retorno nenhum,
foi quando consegui contato com o novo representante, expliquei o ocorrido, mandei fotos dos conteiners para ele,
e ele analisou e confirmou que os conteiners realmente não são destinados a grãos.
Prometeu se empenhar para solucionar o problema, nada resolveu, porem ele meu deu o celular da Sra. Ana,
*******, responsável pelo controle de qualidade da empresa e do Evandro*******, gerente geral.
Conversei varais vezes com Ana, sempre dizendo que estariam estudando o caso, nada resolvido, por fim me disse
que o Sr Evandro entraria em contato. Tentei falar com ele várias vezes, sempre em reunião, até que certo dia me
ligou, expliquei tudo a ele, ficou de retornar com solução e não retornou. Insisti em liga-lo ate que atendeu, me disse
que estava estudando com a diretoria uma solução, que até hoje não veio e não atendem o fone.
Resultado, compramos um conteiner para grãos e recebemos conteiner que não é para este fim, não podemos usar
e a empresa simplismente fazendo pouco caso, jã são 5 meses de tentativa e nem reposta.
Não vai ficar assim, vou lutar até o que o problema seja resolvido, ou seja que eles me entreguem o que comprei
e paguei, com muita dificuldade.
Identificação - Reclamente
Identificação - Fornecedor