Cancelamento do produto e ressarcimento não efetuado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

16/05/2025 às 16:32

ID: 217284695

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Fiz uma cotação e aprovei um produto da plataforma I'Max, para consulta e disparo de releases via plataforma.

Usei a plataforma para teste na mesma semana e após o disparo, vi que a entrega é mínima e os retornos quase inexistentes, visto os contatos que já possuo e trabalho individualmente.

No dia 12/05 entrei em contato com a plataforma e me foi dito que ao adquirir o produto não havia a opção de cancelamento. Porém imediatamente bloquearam meu acesso, mas até hoje, dia 16/05 o estorno do pagamento não foi feito em meu cartão de crédito.

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