Certificado com datas incorretas e descaso no atendimento

Não resolvido
Sorocaba - SP
05/03/2026 às 12:07
ID: 242403495
Comprei um curso de 120 horas e ganhei outro no Imazoncursos. Iniciei o primeiro curso chamado Noções de Primeiros Socorros no Trânsito dia 02/12/2025 e conclui ele dia 17/12/2025. deu tudo certo e foi emitido o certificado com essas datas corretamente. No entanto, iniciei o outro curso de 120 horas chamado Educação para o trânsito dia 18/12/2025 e conclui ele dia 20/01/2026, no certificado deste curso veio a mesma data do início e conclusão do curso anterior, de 02/12/2025 a 17/12/2025. Fiz contato via WhatsApp com a empresa Imazon Digital, telefone ***** dia 03/02/2026 e expliquei todo o ocorrido. A pessoa no atendimento disse que não era possível arrumar as datas, que o aluno que define o período, então expliquei que acabei um curso e iniciei o outro, mas o sistema deles colocaram as mesmas datas em dois cursos de 120 horas, concluídos em 15 dias, o que é impossível, são 240 horas em 15 dias. Mesmo explicando e enviando o certificado eles não arrumaram e ainda desdenharam ao eu dizer que reclamaria no reclame aqui. Segue os certificados em anexo com as mesmas datas de início e conclusão, na qual a empresa não quer arrumar, prejudicando e desdenhando do consumidor.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 16:04
descaso e falta de comunicação com a empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0