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Juiz de Fora - MG

02/07/2020 às 14:41

ID: 107553481

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Em fevereiro de ******* adquiri o seguinte curso:

CURSO TOXICOLOGIA FORENSE
Carga horária: 10 horas
Data da matrícula: 12/02/*******
Matrícula: *******C4F8-B076
Status: Matriculado

Contudo, após a matrícula, vi que ele continha apenas 10 hs de carga horária e precisava de um de 40 hs. Assim sendo, comprei novamente o mesmo curso, agora com carga horária de 40 hs. Vejam:

CURSO TOXICOLOGIA FORENSE
Carga horária: 40 horas
Data da matrícula: 12/02/*******
Matrícula: *******BAEF-1E2B
Status: Matriculado

Como não fazia sentido eu ter o mesmo curso, sendo que a carga horária do segundo está contida na do primeiro, pedi o cancelamento da primeira compra, referente ao curso de 10hs.

À época me ofertaram um cupom, no valor de R$14,99, para uso posterior, e resolvi aceitar.

Tentei utilizar um cupom dia 24/06, para adquirir um curso, qual seja, "CURSO DIREITO ADMINISTRATIVO R$14,99", contudo o site retornou a seguinte mensagem: "Cupom não está disponivel para consumo". Tentei nos dias seguintes e não consegui.

Desde então faço contato por e-mail e pelo site do curso, mas não obtive uma solução até a data de hoje, 02/07/*******. Gostaria que me enviassem um novo cupom, VÁLIDO, com a maior brevidade possível.