Imazon Cursos

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Brasília - DF

05/07/2021 às 15:19

ID: 126183095

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Fiz minha inscrição E PAGAMENTO (duas vezes) em cursos da Imazon, porém eu precisava acessá-los com certa urgência. Como o curso não foi liberado de imediato, desisti do curso já no dia seguinte e entrei em contato pelo e-mail disponibilizado em "suporte" pra informar que não iria fazer o curo. A resposta veio no dia seguinte, informando que eu deveria enviar minha solicitação pra outro e-mail. Enviei (e enviei mais 2 mensagens também solicitando retorno). 2 semanas depois me responderam questionando se eu tinha o comprovante de pagamento. Ora, OS PAGAMENTOS (paguei o curso em duplicidade, porque o site ficava dando voltas e me mandando novamente gerar a fatura) foram feitos no cartão e com certeza podem ser acessados pelo sistema do Imazon. Respondi isso, e até o presente momento não tive mais resposta. Tentei entrar em contato por um telefone fixo que achei no google*******, mas o retorno é de uma gravação de que o número está indisponível. Tentei contato via chat do Facebook, mas mensagem é que não estão prestando atendimento lá e que devemos mandar um e-mail via opção de suporte no site. A MESMA OPÇÃO QUE EU VENHO TENTANDO HÁ QUASE UM MÊS! Péssimo serviço de suporte e atendimento ao cliente. Comunicação muito difícil. Site confuso. Não recomendo.