Cervejeira com defeito persistente, apesar de múltiplas visitas técnicas e dentro da garantia, sem retorno da empresa para troca.
Resolvido
Camacan - BA
23/03/2026 às 19:45
ID: 244104555
Comprei uma cervejeira e deu defeito com garantia de 3 anos e já vieram mais de 5 técnicos e todos n resolve o problema. Pedi a troca pq está na garantia ainda e ninguém me retorna.
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Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 18:05
Recebi um freezer novo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/06/2026 às 08:37
Prezada Sra. Inara,
Lamentamos pelos transtornos causados.
Agradecemos a sua compreensão e paciência neste processo e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Customer Experience
Imbera Brasil