Pedido número ***** sem retorno!!!

Não resolvido
Pelotas - RS
25/03/2025 às 09:28
ID: 213024617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, realizei a compra de um produto no dia 22/02, pagamento efetivado via pix, após duas tentativas de informações sobre minha compra (06/03 e 07/03), fui informado (10/03) que o mesmo havia sido extraviado e que não dispunham de mesmo produto para reenvio, sendo me oferecido para escolher outro produto!
Após pesquisar no site entrei em contato, sempre pelo whatsapp (15/03), solicitando para que fosse feito o reembolso do valor pago, pois não tinha interesse em outro produto! Ocorre que nunca mais obtive retorno, pelo whatsapp ou mesmo pela tentativa de ligação!
Acredito que através desta postagem possa ter meu pedido atendido!
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Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 17:28
Acredito que posso ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui], aja vista o silêncio da empresa em me dar um retorno, NÃO RECOMENDO FAZER NEGÓCIOS COM ESTA EMPRESA!!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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