Problema com as telhas

Respondida
Santo Antônio do Palma - RS
31/01/2025 às 19:27
ID: 208775729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Comprei telhas de 6mm para substituir as velhas que estavam na minha casa,mas quando estava fazendo a instalação estava em cima para fixar,quebrou duas telhas,Estava pisando uns 30 cm do ripao,me machuquei bastante,acabei deixando o telhado velho e o novo está aí,reclamei na loja mas só estão enrolando,espero uma resposta
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 10:38
Olá Juremir,
Estamos gratos por nos escolher!
Percebemos que não há registros de solicitação de atendimento em seu nome.
Por isso, realizamos o contato via telefone para entender a situação e podermos realizar o registro de SAC, então solicitamos as informações necessárias para apresentação de definição da situação relatada.
Aqui neste link, você encontrará todos nossos canais de contato do nosso SAC:
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Nós temos um time de SAC capacitado e preparado para atender você com muito respeito, oferecendo soluções e orientações que você necessitar.
Temos certeza que você estará em boas mãos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor