Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

19/12/2024 às 10:08

ID: 205117723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Telhas com defeito e muitas fissuras, com infiltração por toda as partes foram 70 telhas descaso com o consumidor

Compartilhe

Resposta da empresa

09/01/2025 às 14:28

Prezado Paulo,

Agradecemos sua escolha ser Imbralit.

Sua solicitação de assistência técnica foi localizada e concluído o atendimento comunicando o parecer técnico.

Nossos produtos possuem garantia de 10 anos.

Informamos que em caso de dúvidas acerca do parecer comunicado, segue abaixo link com nossos canais de atendimento.
https://*******

Ficaremos felizes em atendê-lo.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor.

Consideração final do consumidor

12/01/2025 às 19:56

Loja sem compromisso algum com o cliente, péssima a atenção, não resolve a péssima qualidade do seu produto. Jamais compraria novamente e nem aconselharia a comprar essa péssima telha . Tive um prejuízo grande tive que comprar impermeabilizante para aplicar, porque todas as telhas estavam com infiltração e a empresa simplesmente virou as costas para mim.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0