Mudança da ração
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2024 às 14:36
ID: 188760785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho 9 cães e os mesmos já comem a bumer a mais de um https://******* a última compra que fiz a ração veio de tamanho e coloração diferente ,causando uma diarréia em todos os cães e não rendendo como antes.
Fiz uma consulta com veterinário e o mesmo perguntou se mudei de ração e disse não.
Entro em contato a a empresa e não me deram a devida resposta muito menos o representante deles.
Informando está afastada por motivo de doença
Compartilhe
Resposta da empresa
30/12/2024 às 15:51
Foi realizada a orientação ao Sr. Márcio através da representante comercial da distribuidora da região.
Lamentamos todo o transtorno e ficamos a disposição através do nosso telefone******* e/ou e-mail: *******.
Réplica do consumidor
29/01/2025 às 09:31
Mentira.
A representante comercial da região não me deu nenhuma orientação quem me deu alguma resposta foi a própria empresa pois eu que fiz o contato.
A representante depois de passado meses veio me oferecendo um saco de ração diferente como se eu estivesse necessitando de esmola.