Petisco mofado dentro do prazo de validade
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2026 às 09:29
ID: 242583183
Bom dia ,abri o pacote de petiscos e pra minha surpresa o mesmo se encontrava mofado mesmo estando dentro da validade. Graças a Deus não foi minha filha que abriu ,pois ela poderia ter dado ao nosso bichinho por não reconher que o mesmo estava ruim.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 09:09
Prezada Renata, bom dia!
Sentimos pelo ocorrido, mas devemos esclarecer que a empresa Imbramil Indústria e Comércio Ltda., citada na sua reclamação, NÃO É RESPONSÁVEL pela fabricação e nem pela distribuição do produto petiscos HoneyPet, alvo da sua queixa.
Sugerimos que você entre em contato com a empresa DISTRIBUIDORA do produto (PRIME FULL) ou com a empresa FABRICANTE. Os dados de ambas devem constar no verso do rótulo do produto.
Att. Imbramil Indústria e Comércio Ltda.
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 12:17
ND
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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