Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/04/2021 às 13:32

ID: 122682695

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei mais de uma garrafa do oleo leve e foi pro lixo, tentei fritar batata, salgadinho etc.. e espumava tanto que saia da panela.

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Resposta da empresa

19/04/2021 às 08:54

Prezada Consumidora, bom dia !

Acusamos o recebimento da ocorrência registrada diretamente via site do Reclame AQUI, agradecemos o contato e lamentamos ocorrido.

Lembramos que, esse não é o padrão de qualidade dos nossos produtos e seu relato é muito importante para que possamos averiguar o ocorrido, bem como para que nosso padrão de qualidade seja mantido.

A partir do seu contato registramos seu relato, iniciamos o processo de investigação e dentro do prazo de 5 (cinco) dias úteis, entraremos em contato via telefone a fim de informar quanto a conclusão da investigação.
Por fim, continuamos à sua total disposição de segunda a sexta, das 8 às 17 horas, pelo telefone ******* ******* *******.

Com os nossos cumprimentos,
SAC
ÓLEO LEVE

Consideração final do consumidor

20/04/2021 às 20:18

Entraram em contato para resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10