Impossível fazer contato
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2022 às 14:09
ID: 146381963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há 4 meses tentando agendar consulta, mas nenhuma das minhas ligações é atendida. Empresa disponibiliza dois números de telefone fixo que ninguém atende! Fico muito tempo ouvindo musiquinha esperando atendimento e nada, a ligação simplesmente cai.
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Resposta da empresa
25/08/2022 às 14:36
Olá Carla!
Sinto muito pelo ocorrido. Fazemos o possível para atendermos todas as chamadas. Também tivemos problemas com a telefonia da concessionária. Seja como for, temos um celular e whatsapp que guardam o recado 24 horas por dia. Se a chamada telefônica estava com problema, poderia ter usado o serviço de mensagem do whatsapp.
De qualquer forma, deixarei novamente aqui o celular/whatsapp do consultório:*******.
Além disso, deixarei o meu próprio celular para que entre em contato comigo. Terei imenso prazer em ajudá-la.
Dr. Douglas:*******