Cobrança indevida para emissão de informe de imposto de renda e demora na entrega
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2026 às 11:15
ID: 243067301
Entrei em ctt para pedir o informe para imposto de renda, e eles estão me cobrando uma taxa de $80,00 e um prazo extenso. Até 15 dias depois de solicitado na secretaria.
Por lei eu tenho direito a esse documento sem custo.
Não tenho essa informação por escrito pq eles fazem isso por ligação. Acho que já é para não ter nada documentado
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Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 15:42
Pq eles não te dão suporte
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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