Consulta cancelada por falta de aviso sobre plano de saúde

Não respondida
Sorocaba - SP
10/08/2026 às 13:39
ID: 256062761
Eu agendei uma consulta no dia 31/07 às 11:00 chegando no local, eu fui informada de que eu não poderia ser atendido porque eles não estavam mais atendendo esse plano meu de saúde. Tive que sair no meu horário de almoço para fazer a consulta. Não fui avisado de nada. chegando lá não me deram nenhuma opção aí a atendente me falou. Ah, já que o senhor está aqui, se quiser fazer particular a gente faz. Não procuraram nenhuma alternativa , uma vez que eles erraram , agendaram e depois não vi avisaram .
Muita falta de consideração e respeito com o cliente .