Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/03/2019 às 17:03

ID: 43866807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a cotação do seguro, pesquisei muito antes de tomar a decisão final. Decidi fazer um seguro com essa empresa. Mandei todos os dados, inclui até fotos de documentos. Ela fez a apólice houve erros falei pra mesma, ela refez o contrato. Respondi todas perguntas necessárias. Qdo fui imprimir o contrato vi que hvi divergência no modelo da moto. Entrei em contato com a empresa pra falar sobre isso. Ela assumui que o erro foi dela. E o valor do seguro teve um ajuste acima do esperado. Tentei rever valores mas foram irredutíveis. Sendo que pagaria a vista o valor total do https://******* decepcionei, pois havia feito varias cotações e decidi por essa. Indignada com a falta de atenção e comprometimento da empresa.

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Resposta da empresa

20/09/2019 às 16:14

Boa tarde

Não conseguimos identificar o seu processo,, solicitei que o responsável te contatasse.

Imediato Seguros - **************

Réplica da empresa

20/09/2019 às 16:14

Boa tarde

Não conseguimos identificar o seu processo,, solicitei que o responsável te contatasse.

Imediato Seguros - **************