Vazamento de dados pessoais na plataforma: LGPD violada
Não resolvido
São Paulo - SP
09/04/2026 às 07:14
ID: 245569349
Recebi nesta manhã um e-mail com diversos dados pessoais de vários usuários da plataforma. Não sou médica, nunca fiz login nessa plataforma. Provavelmente algum médico que fui usa mas não autorizei meus dados nessa plataforma. Acredito que tenha havido um vazamento de dados ferindo a LGPD e não quero meus dados (inclusive de convênio) circulando por aí.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 17:38
Prezada,
Agradecemos o contato. Em 09 de abril, identificamos e corrigimos rapidamente um incidente de envio de e-mail. Os dados envolvidos limitaram-se a informações de contato básicas nenhum dado de saúde ou documento foi exposto.
Para esclarecimentos adicionais, conte conosco pelo [email protected].
Atenciosamente,
Equipe iMedicina
Réplica do consumidor
11/04/2026 às 08:48
Não teve dado de saúde mas tinha nome completo, data de nascimento, telefone e convênio médico. O quanto de [Editado pelo Reclame Aqui] pode existir por aí com essas informações? Eu como cliente de um médico que usa a plataforma não deveria ser informada que vocês armazenam e distribuem esses dados?
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 08:49
Não autorizei nem o armazenamento nem o compartilhamento dos meus dados pela plataforma. Tão pouco fiz cadastro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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