Violação de LGPD: recebimento indevido de dados de pacientes e solicitação de exclusão de dados pessoais
Resolvido
São José dos Campos - SP
09/04/2026 às 10:05
ID: 245583485
Recebi um e-mail da iMedicina com o título Alerta de aniversariantes com nome completo, data de nascimento completa, telefone e e-mail de uma lista grande de pessoas. Ja contatei a clinica medica que me mandava confiemacao de consulta por esse app para que tomem providencia tb. Isso é violacao de LGPD. Não sou médica e jamais deveria ter recebido informações pessoais de pacientes. Exijo ter meus dados excluídos da base da empresa, porque entendo que meus dados tb nao estão protegidos. Muito grave!
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 17:38
Prezada,
Agradecemos o contato. Em 09 de abril, identificamos e corrigimos rapidamente um incidente de envio de e-mail. Os dados envolvidos limitaram-se a informações de contato básicas nenhum dado de saúde ou documento foi exposto.
Para esclarecimentos adicionais, conte conosco pelo [email protected].
Atenciosamente,
Equipe iMedicina
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 14:04
Resposta pífia a um vazamento importante, mesmo não tendo dados médicos ainda foi uma exposição de nomes completos, data de nascimento, número de telefone...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3