Imeltron Com. de Imp. e Exp

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São Paulo - SP

30/08/2024 às 20:32

ID: 196374839

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Comprei uma cafeteira de espresso Gaggia Classic nova e ela simplesmente não ligou quando eu a instalei. Coloquei em uma tomada correta e funcional e fiz todos os testes necessários, a cafeteira realmente chegou com defeito. Ao comunicar para a empresa sobre esse problema em menos de 7 dias da compra eles apenas me encaminharam para uma assistência técnica muito longe da minha casa e colocaram em mim a responsabilidade de resolver um problema que não foi causado por mim ao invés de se responsabilizarem eles mesmos pelo produto pelo qual paguei a garantia.