Forno de Pizza Labravia Davvero com defeito e cobrança indevida de frete em garantia.

Continuo discordando quanto a quem deve arcar com valores referentes a frete, pelo que vi a empresa não tendo atendimento na minha cidade deve custear o envio, o conserto foi feito demorou um pouco para chegar na assistência ja que foi enviado por PAC mas o retorno foi por sedex... fiquei quase 30 dias sem o forno, pelo que entendi se tratava de um problema simples que qualquer assistência técnica razoável daria conta, por isso não entendo pq não ter um parceiro na cidade pra realizar o atendimento. Tenho dúvidas se voltaria a fazer negócios com a assistência e com a "fabricante" tive muito tempo perdido e ligações e mensagens pra conseguir resolver o caso...