Peça trincada em varal Marcato impede o travamento, apesar da garantia.
Não resolvido
São Paulo - SP
23/08/2026 às 14:57
ID: 257167371
Ganhei um varal marcato de presente a 1 ano, sempre que uso o varal nao para na parte de cima. Usei umas 3x desde que ganhei. Hj resolvi analisar e percebi que a peça que tem um parafuso está trincada. Achei que fosse um produto de qualidade, ja que não é barato e tem na teoria 10 anos de garantia
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 09:59
Prezado, Cesar...
Lamentamos que esteja tendo problemas com o varal de macarrão.
Este é um item de excelente qualidade, dificilmente temos problemas com o produto, porém como qualquer outro produto está sujeito a apresentar algum defeito.
Estaremos fazendo contato por WhatsApp para entender melhor o que está ocorrendo com seu produto e buscar uma solução.
Atenciosamente,
EQUIPE IMELTRON.
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 17:34
Produto caro estampado na caixa 10 anos de garantia. disseram que foi força excessiva. Como se força excessivamente um varal de macarrão? utilizei apenas 3x. [Editado pelo Reclame Aqui]. Garantia pra ingles ver. Melhor comprar um chines barato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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