Problemas com máquina Magenta Plus e pós-venda burocrático para CNPJ
Respondida
Palmas - TO
17/06/2026 às 10:51
ID: 251631687
Comprei uma maquina deles. So tive dor de cabeça.
A maquina veio com problema Magenta Plus. Estou pegando outra maquina e aguardando a boa vontade deles.
O pós venda deles são muito ruim. Uma burocracia.
Comprei no CNPJ. Preciso que alguém me ajude a resolver.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 15:14
Prezado, Paulo!
Lamentamos que esteja tendo problemas com a máquina magenta plus.
Este é um item de excelente qualidade, dificilmente temos problemas com o produto, porém como qualquer outro produto está sujeito a apresentar algum defeito.
Estamos fazendo contato por WhatsApp para entender melhor o que está ocorrendo com seu produto e buscar uma solução.
Atenciosamente,
EQUIPE IMELTRON.