Não cumpre o que falam

Resolvido
São Paulo - SP
29/07/2022 às 11:09
ID: 147599485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/07/******* contratamos a Imendes uma empresa que diz fazer classificação de produtos com seus respectivos NCM E CEST, em contato com a Tamiris que efetuou a venda ela disse que o contrato seria de 6 meses e no contrato estava 1ano, disse que uma planilha com aproximadamente 27 mil itens eles fariam rápido em 10 dias, hoje dia 29/07/*******, entro em contato com o Deilson (responsável pela classificação da planilha) o mesmo informa que não começou a mexer na planilha que começaria dia 04/08/*******, a empresa não está cumprindo com o que foi falado
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2022 às 11:35
Bom dia Anselmo, nosso departamento técnico irá analisar seu caso e fará contato diretamente com os dados informados aqui na mensagem, pedimos que apenas aguarde nosso contato, pedimos desculpas pelo incomodo e iremos resolver esta problema o mais breve possível.
Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 19:36
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5