Cobrança indevida e negativação no Serasa por cursos não utilizados
Não respondida
São Paulo - SP
09/09/2025 às 11:20
ID: 226459285
Fiz minha matrícula para cursar Licenciatura, extensões universitárias e pós graduação, devido a problemas pessoais não consegui utilizar a plataforma, ou seja, iniciei nenhum curso. Pedi que me dessem um novo prazo, porém eu precisaria pagar novos valores, o que não achei justo, afinal paguei por cursos e não acessei uma única vez a plataforma. Há tempos estou sendo cobrada por mensalidades, as quais parei de pagar devido respostas e propostas da empresa. Hoje recebi um comunicado de inclusão do meu CPF no serasa, ou seja, nenhuma solução ou proposta de acordo, inclusive sobre os cursos.
Não tenho resposta via Whatsapp e tão pouco solução.