Falta de respeito em relação a certificados

Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2024 às 18:24
ID: 190411485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 de setembro de ******* fiz o pedido do meu certificado de conclusão de curso e do certificado da minha pós graduação. Após essa data não consegui mais acessar o sistema devido uma mudança na plataforma. Informação da IMEP. Fiquei todos esses meses aguardando ficar pronto. No dia 05/06/*******, para minha surpresa e desespero recebi o seguinte email da IMEP
Recebemos a diligência do processo de solicitação do Diploma de Educação Física no dia 03/06/*******, pois a certidão de nascimento enviada está cortada e a faculdade alega que o histórico do ensino médio está ilegível. Poderia nos encaminhar os documentos citados novamente em formato PDF?
Ninguém foi responsável o bastante para perceber isso quando foi enviado? Por que não informaram quando enviei? Depois de meses eles me informaram sobre essa falha de documento que segue anexo.
E o engraçado é que todos os dias representantes dessa Instituição fica me oferecendo cursos.
Uma tremenda falta de respeito. Precisava desses certificados para evolução funcional no trabalho. E agora quanto tempo mais terei que aguardar pelos certificados?
Já começarei a contar sobre este ocorrido nos grupos de professores para que nenhum colega mais passe por isso. Não merecemos passar por isso.