IMEPE - INSTITUTO MEDICO DE PEDIATRIA E ESPECIALIDADES

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Brasília - DF

29/06/2022 às 18:12

ID: 145951169

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Boa tarde,

Prezados, informo que agendei consultas para três meses seguidos neste seleto Instituto com a Dra. Rafaella Mendonça de altíssimo grau de especialidade na recepção do IMEPE em fevereiro de ******* para os dias 30/06/******* às 11h, 21/07/******* às 10:30 e 11/08/******* às 10h.
Informo que os agendamentos foram realizados com tamanha antecedência pois a Dra mencionada é especialista em gastropediatria e assim, possui a agenda concorrida.
Hoje 29/06/******* ao entrar em contato com o Instituto para confirmar a consulta de amanhã a recepcionista Fernanda me informou que nenhuma das consultas citadas foram agendadas.
Assim por incompetência das profissionais da recepção meu filho ficará sem a consulta mensal. Ressalto que recentemente testamos positivo para COVID-19 e meu filho, um bebê de 6 meses sofreu com os rigorosos sintomas. A consulta de amanhã serviria para acompanhamento da sua saúde.

Sinto-me extremamente triste e [Editado pelo Reclame Aqui]. A recepcionista em questão pouco se importou com a sua cliente.