Demora Excessiva e Atendimento por Ordem de Chegada em Consulta Agendada

Não respondida
Guarulhos - SP
08/07/2025 às 18:30
ID: 221601391
Minha mãe, *****, esteve na unidade hoje, 08/07. Chegou cerca de 1h antes do horário marcado, 16h45 e até agora, 19h não foi atendida e quando foi tirar satisfação na recepção ainda alegam que não é por horário marcado e sim por ordem de chegada. É SUS por acaso?