CUIDADO AO FAZER NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barra Mansa - RJ

02/07/2024 às 15:08

ID: 192046199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Mais uma vez venho utilizar esse meio para tentar ser ouvido.
Já fiz uma reclamação aqui expondo todos os problemas que eu tive desde a minha compra até o pós.
-Atraso de 1 mês na entrega
-Empresa que não responde o contato
-Freezer deu defeito e demorou a concertar. O vendedor ficava empurrando com a barriga, até efetivamente trocar o compressor, e com isso perdi muito dinheiro.
-Essa situação toda, em 3 meses, com o compressor estragado e tendo que funcionar com amperagem alta, fiquei com uma dívida de 30 mil reais com a Light.

Agora o novo problema..
O valor do meu pedido ficou em R$73.*******,00. Para fechar eu paguei uma entrada de R$22.*******,00 á vista, e o restante viria em boleto.
A empresa emitiu uma NFE com boletos que somavam R$70.*******,00, ou seja, ignorando totalmente a entrada á vista que foi feita.
Tenho comprovante de que exaustivamente eu pedi para o vendedor que fosse tirado os boletos a mais do meu cnpj. Tenho todos os boleto (os certos) pagos e com comprovante.
Acontece que com esses boletos INDEVIDAMENTE cadastrados no meu cnpj, a EMPRES IMF LINCE acionou meu cnpj no cartório 3 VEZES com apontamento de boleto não pago.

Agora nessa última vez eles simplesmente colocaram minha empresa no Serasa, apontamento em cartório POR UM BOLETO QUE EU NÃO TENHO. E pasmem.. NEM ENTRARAM EM CONTATO DIRETO COMIGO.

Se você, empresário e trabalhador, quer fazer um bom negócio pra sua empresa SEM DOR DE CABEÇA?
FUJA DESSA EMPRESA!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

08/08/2024 às 10:20

Olá, Willian.

Lamentamos profundamente os transtornos que você enfrentou. Imediatamente após recebermos sua reclamação, levantamos todas as informações sobre o ocorrido e, junto à revenda, trabalhamos prontamente para sanar as questões levantadas.

Confirmamos que a situação mencionada foi resolvida, e estamos empenhados em evitar que problemas semelhantes ocorram no futuro. Agradecemos seu feedback, que é fundamental para aprimorarmos nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe IMF Lince

Consideração final do consumidor

09/08/2024 às 14:35

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2