Não estão cupimdo com o combinado da data de entrega
Resolvido
Presidente Prudente - SP
13/04/2026 às 14:02
ID: 245913735
Fiz uma compra dia 20/02/2026, o vendedor me deu o prazo de 45 dias para entregar o mesmo hoje ja faz 52 dias e não recebi o produto, entrei em contado com a empresa me informaram que os equipamentos vão ficar prontos dia 11/05/2026( previsão não data de entrega) ou seja 82 dias após o sinal que me pediram de 22.000,00, tenho marcado a inauguração da minha loja dia 29/04/2026, pois comprei muito no parcelado e não posso abrir depois dessa depois vai virar um caus meu financeiro, pesso pela a empresa que me entregue os equipamentos antes dessa tada ou pague meus boletos que irão vencer por conta do atraso da entrega.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:31
Olá,
Agradecemos por compartilhar seu relato e pela oportunidade de dialogar com você.
Compreendemos perfeitamente a importância do cumprimento dos prazos para o planejamento e inauguração do seu negócio. Assim que tomamos conhecimento do seu caso, nossa equipe de logística e o nosso representante comercial entraram em contato para alinhar um novo cronograma que atendesse às suas necessidades.
Conforme alinhado diretamente entre as partes, os equipamentos foram integralmente entregues e recebidos. Ficamos muito satisfeitos em saber, por meio do nosso contato posterior, que deu tudo certo com a entrega e que os produtos chegaram conforme o combinado.
A IMF LINCE preza pela transparência e pelo sucesso dos nossos parceiros, e continuamos à inteira disposição para o que você precisar.
Desejamos muito sucesso com a sua loja!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente IMF LINCE.
Consideração final do consumidor
05/07/2026 às 10:24
Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10