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São Paulo - SP

20/01/2025 às 19:59

ID: 207756831

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fizemos o contrato de férias que nunca usamos pois o valor não vale a pena pois sempre conseguimos valores mais baixos que eles

No contrato fala que se quando quiséssemos cancelar já tivesse sido pago o valor da porcentagem da multa não pagaria mais nada
E quando assinamos falaram que o condomínio só daria início ao pagamento quando usássemos a primeira vez e nunca usamos

Quando fui solicitar para cancelar querem que efetuamos o pagamento do condomínio
Sendo que no contrato não informa isso somente o valor da multa
E tbm foi informado que o condomínio só começaria a pagar após o primeiro uso

Estou a 2 meses tentando solicitar e simplesmente ignoram a mensagem, hoje 20/01 entraram em contato para cobrarem mais uma prestação e continuam ignorando

Já conversei com advogado a respeito dessa indução a pagar condomínio e o mesmo confirma que não deve ser feita pois não há em contrato a informação de pagamento, visto que também foi informado que o condomínio só se paga após o primeiro uso e esse uso Nunca aconteceu.

Agora além disso estão ignorando e não dão prosseguimento ao cancelamento.